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家里有患病老人找一个好护工有多重要!

时间:2022-01-20 17:28    访问量:

  一个患者家庭与一位护工建立信任的过程,是缓慢而具体的,或者说,是一个个微小的细节堆积起来的。

  我爸现在的护工陈大姐,是2019年出院时候从医院带回家的。从一个细节就可以看出她是什么样的人——无论什么时候给我爸吸痰,她都是戴手套的。别看这么一个细节,真的不是每个护工都能做到。

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  关于陈大姐,还有一个细节,她爱干净,自从第一天照顾我爸,我就发现,她每天都换衣服。即便是在病房里,几乎见不到外面的人,那她也坚持天天换衣服。

  她的认真,医生护士都是认可的。我爸后来住了八个月的那个医院,护士长说,给老人拍痰这个事儿,别人家护工是有人看着就拍得勤,没人看着也就那样了,「你们家大姐不是,该拍几次就拍几次。」

  大姐刚开始看护我爸的时候,我爸还能说个一句半句话,通常是独词句。饿不饿啊?饿。那时候我去病房,有时候看见大姐趴在我爸耳朵边上问,大叔你饿不饿呀?饿呀不是刚吃完吗?观察她的表情和语调,她跟我爸说话就像哄小孩似的。她跟我们说话都是正常地跟成年人说话,唯独只要一扭头跟我爸说话,就自动切换到哄小孩模式。

  有一回我去病房,我爸不跟我说话,哪怕就一个饿字呢,都不跟我说。我说:「爸你怎么不理我啊,我天天来你怎么就不理我呢,你得理我啊。」越说越委屈,直接跑到楼道里崩了。大姐追出来,一边陪着我掉眼泪一边说,「大叔他就不爱说话,不是不理你,大叔心里都明白着呢。」

  大姐不是嘴甜的人。有嘴甜的,家属来了嘘寒问暖的。大姐不会说那些。但她心里有数。

  她会告诉我,哪个哪个「主任喜欢你,你什么时候去找她,说说也许能让咱多住几天」。「人家谁谁的家属给送水果了。你也买点水果,就放护士台就行。你也长点儿心眼儿吧」。

  大姐眼里还不揉沙子,有一次叫999来给我爸换胃管,来的是个小姑娘,操作不是很规范,大姐不乐意了,「无菌操作你不知道吗?」下一次是个小伙子来,大姐还记着这事儿呢。我想也不关小伙子的事儿,就开始和稀泥。等人走了大姐说我,「你是个怕事的人。」我说咱一个红脸一个白脸,下回还找人家呢不是。大姐说什么红脸白脸,你不给她指出来,她就欺负你,以为你不懂。

  从医院到家里,大姐又多了一道做饭的工作。在医院吃食堂,回了家,特别是我妈走了以后,我爸和大姐的饭得她自己做。我觉得这是麻烦得不得了的麻烦。但是大姐说,没事。

  就是这么一点一滴的吧,慢慢地互相了解,大体知道对方是什么人,也才放心把我爸交给大姐。也是她让我明白了——好护工太重要了。像我爸这种情况,怎么说呢,如果没有可以信赖的护工,我天天心提到嗓子眼儿;有护工大姐,心提到嗓子眼往下三寸。


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